Her følger noen vanlige spørsmål om personvernerklæringen vår. Vi oppfordrer deg til å lese hele erklæringen ovenfor for mer utdypende informasjon.
Hvorfor oppdaterer Assistentprøven personvernerklæringen sin?
Vi oppfyller nå de strenge EU-kravene som er angitt i General Data Protection Regulation (GDPR), og vi har oppdatert personvernerklæringen vår for å gjenspeile dette. I tillegg jobber vi stadig med å forenkle språket og fjerne sjargong, for å gjøre personvernerklæringen enklere å lese og forstå.
Hva er GDPR?
GDPR er en forordning som skal styrke og ensrette datavern for alle innenfor EU. Og fordi vi mener at alle kundene våre kan dra fordel av mandatene i den, implementerer vi den globalt. GDPR krever mer åpenhet fra bedrifter om hvordan de samler inn, lagrer og bruker personopplysninger, samtidig som den setter strengere grenser for bruk av slike opplysninger. Du kan lese mer her.
Hvor ofte regner dere med at dere kommer til å oppdatere personvernerklæringen deres?
Vi kommer til å oppdatere personvernerklæringen når det er nødvendig for at retningslinjene våre skal samsvare med internasjonale forordninger, og vår produkt- og forretningspraksis.
Hva slags opplysninger om meg samler Assistentprøven inn?
Assistentprøven samler inn navn og e-postadresse, IP-adresse, sosiale identifikatorer, data fra informasjonskapsler og lignende teknologier, funksjonsdata som registrerings- og systemdata, samt ytterligere bruksdata, for eksempel ytelses- og aktivitetsinformasjon.
Hvorfor trenger Assistentprøven opplysninger om meg?
Assistentprøven bruker dataene vi samler inn for at de produktene og tjenestene vi tilbyr skal gi en best mulig brukeropplevelse. Dette omfatter bruk av data for å forbedre og persontilpasse brukeropplevelsen. Vi bruker også dataene til å kommunisere med deg, f.eks. for å informere deg om kontoen din, nye tilgjengelige produkter eller tjenester, sikkerhet og andre typer oppdateringer.
Hvordan brukes opplysningene mine?
Assistentprøven bruker dataene vi samler inn, til følgende formål:
- Produktforbedringer
- Fremtidig produktutvikling
- Brukerstøtte
- Sikkerhet og tvisteløsning
- Produktytelsesanalyse
- Kommunikasjon og markedsføring
Hvordan hjelper det å samle inn opplysninger om meg Assistentprøven med å forbedre produktene sine?
Vi samler inn disse opplysningene for at produkt du har skal fungere på riktig måte. Vi samler også inn feilrapporter, slik at vi kan gjøre forbedringer for å eliminere potensielle funksjonsfeil og problemer.
Må jeg være registrert i Assistentprøven for at kursene skal virke?
Ja. Dette er avgjørende for å kunne levere kurs til deg der du kan få et personlig kursbevis og god oppfølging av oss og eventuelt din arbeidsgiver.
Selger Assistentprøven informasjon til tredjeparter?
Nei. Det har vi aldri gjort. Og vi kommer heller aldri til å gjøre det.
Kan jeg velge å ikke dele opplysninger med Assistentprøven?
Data vi samler inn som tilhører kategorien funksjonsdata, er imidlertid nødvendige for at Assistentprøven-produktene skal kunne utføre sine grunnleggende funksjoner på en sikker og god måte, og du vil ikke kunne velge bort dette.
Hvordan sletter jeg personopplysningene mine fra Assistentprøven, og hva er konsekvensene?
Du kan når som helst sende en e-post til [email protected] og be om at dataene dine slettes. Du kan også klikke her: for å slette alle dataene dine. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at Assistentprøven-produktene vil slutte å fungere når denne forespørselen om sletting utføres.
Beholder eller deler Assistentprøven bankkortopplysningene mine?
Nei. De brukes kun til å behandle betalingen din på kjøpstidspunktet.
Hvor lenge beholder Assistentprøven opplysningene mine?
Assistentprøven beholder personopplysninger så lenge det er nødvendig for å tilby tjenestene, levere produktsupport og oppfylle transaksjonene du har bedt om, eller for andre viktige formål, for eksempel å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve avtalene våre. Fordi disse behovene kan variere for ulike datatyper i forbindelse med ulike produkter eller tjenester, kan faktiske oppbevaringsperioder variere betydelig. For eksempel beholder vi alle funksjonsdata så lenge du har en aktiv Assistentprøven-konto.
Hvordan lagres og sikres informasjon på serverne til Assistentprøven?
Assistentprøven er opptatt av å beskytte de personlige opplysningene dine. Vi bruker en rekke sikkerhetsteknologier og -prosedyrer for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, bruk eller utlevering. For eksempel lagrer vi personopplysninger du oppgir i datasystemer som har begrenset tilgang og som er plassert i kontrollerte fasiliteter. Alle data som overføres via Internett beskyttes ved hjelp av kryptering.
Bruker Assistentprøven informasjonskapsler eller piksler til å samle inn informasjon?
Ja, vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier som piksler, koder og web-signaler når du besøker nettstedet vårt eller bruker appen vår. Ved å besøke nettstedet vårt eller bruke appen vår, samtykker du i bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier til de formålene vi beskriver i personvernerklæringen. Dette hjelper oss med å gi deg en best mulig brukeropplevelse og sikrer at visse deler av nettstedet vårt fungerer som de skal. Du kan når som helst justere nettleseren eller enhetsinnstillingene til ikke å godta informasjonskapsler og lignende teknologier hvis dette bekymrer deg.
Bruker Assistentprøven interessebasert reklame?
Nei.
Hvilke vernetiltak er på plass for barn som har tilgang til Assistentprøven-produkter?
Assistentprøven retter seg ikke mot barn og har heller ikke dette til hensikt. Assistentprøven ber ikke bevisst om personopplysninger fra barn eller sender forespørsler om personlig informasjon. Selv om besøkende i alle aldre kan kjøpe kurs og navigere på nettsidene våre, samler vi ikke bevisst inn personopplysninger om personer under 16 år. Hvis vi via foreldre eller andre foresatte, eller på annen måte oppdager at et barn under 16 år har registrert seg på dette nettstedet ved å bruke falsk informasjon, vil vi stenge barnets konto og slette barnets personopplysninger fra arkivene våre.
Hvordan kan jeg kontakte Assistentprøven hvis jeg har spørsmål angående Assistentprøven’ personvernerklæring?
Hvis du har spørsmål om bruk av personopplysningene dine, vennligst send en e-post til [email protected]